¿Qué es esto y para qué sirve?
Te permite saber si todo está sincronizado correctamente entre tu punto de venta y la nube, y detectar posibles errores de conexión.
¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando veas que algo no se refleja correctamente en el sistema (como cambios en el menú, ventas no registradas o reportes incompletos) y sospeches que hay un problema de sincronización.
Paso a paso:
- Desde el punto de venta, haz clic en el ícono de Sincronización (en la barra superior).
- Se abrirá una pantalla que muestra el estatus de sincronización de cada módulo.
- Si alguno aparece en color amarillo, quiere decir que hay información pendiente por subir a la nube (puede ser por una desconexión temporal).
- Para forzar la sincronización, da clic en “Sincronizar”.
- Espera unos segundos a que el sistema actualice. Si todo está correcto, los módulos aparecerán en verde.
