¿Qué es esto y para qué sirve?
Te permite ver, aceptar y dar seguimiento a todos tus pedidos de plataformas de delivery como Uber Eats, Rappi, Didi y más desde Parrot.
¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando estás en plena hora pico, entran pedidos de todas las apps de delivery al mismo tiempo y quieres evitar errores, retrasos o que se te pase una orden.
Paso a paso:
- Cuando llegue una orden de delivery, escucharás una alarma. Puede ser solo sonido o una alerta en pantalla completa (según cómo esté configurado).
- Las órdenes se aceptan automáticamente y entran directo al punto de venta como “aceptadas”.
- Se imprimirán la comanda y el recibo sin que tengas que hacer nada más.
- Para ver los detalles del pedido, ve a la pantalla de “Pedidos” en el POS y da clic en la orden que quieras revisar.
- Estas órdenes de delivery se cierran automáticamente cuando el repartidor marca la entrega.
- Si quieres cerrarla antes, puedes usar la opción Forzar cierre (disponible en Uber Eats, Rappi y DiDi Food).
- En Rappi y DiDi Food, tienes la opción Listo para recoger: cuando la orden ya está lista, puedes solicitar que el repartidor venga de inmediato sin esperar el tiempo estimado de recolección.
- En Rappi, verás dos códigos de seguridad:
- Código RT (RappiTendero): lo usa el repartidor para confirmar que es quien debe recoger el pedido.
- Código Handoff (Cliente): lo usa el cliente para confirmar la entrega al recibir su pedido.