Reporte de pagos

Written By Maru Tamez (Administrator)

Updated at June 2nd, 2025

¿Qué es esto y para qué sirve?
Este reporte te muestra todos los pagos que recibió tu restaurante, incluyendo propinas y tipos de pago.

¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando necesitas revisar cuánto dinero se recibió en el día, quién cobró cada orden, cuánto fue en efectivo o tarjeta, o si estás haciendo una conciliación al final del turno. Es ideal para contadores, encargados o administradores que quieren tener claridad sobre los ingresos del restaurante.

Paso a paso:

  1. Entra al portal administrador desde tu computadora.
  2. En el menú lateral, ve a “Reportes” y selecciona “Pagos”.
  3. Elige el periodo de tiempo que quieres consultar: hoy, esta semana, este mes o un rango personalizado.
  4. Si lo necesitas, ajusta el horario con hora de inicio y fin.
  5. Aplica los filtros avanzados para que el análisis sea más claro:
    • Marca o sucursal
    • Tipo de pago (efectivo, tarjeta, etc.)
    • Tipo de orden (mesa, para llevar, domicilio)
    • Fecha de creación de la orden (muy útil si tu operación cruza medianoche)
    • Usuario que cobró
  6. Revisa el resumen general, que te muestra:
    • Tipos de pago recibidos
    • Propinas por tipo de pago
    • Total sin propina
    • Total con propina
  7. Da clic en la pestaña “Pagos” para ver el detalle individual de cada transacción, incluyendo:
    • Fecha
    • Número de referencia
    • Usuario que cobró
    • Marca
    • Canal de venta
    • Tipo de pago
    • Propina
    • Total sin propina
    • Total general
  8. Si necesitas usar esta info en otro lado, da clic en “Exportar a Excel” para descargar el archivo.