¿Qué es esto y para qué sirve?
Te permite ver, filtrar y gestionar todas las órdenes que no están ligadas a una mesa, como las de apps, mostrador o teléfono.
¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando te llegan pedidos por delivery o para llevar y necesitas tener control total desde un solo lugar sin confundirlos con los de las mesas.
Paso a paso:
- Haz clic en Pedidos desde el menú para entrar a esta vista especial.
- Revisa la lista completa con todas las órdenes no asociadas a mesas.
- Filtra los pedidos por Canal de venta (por ejemplo: Uber Eats, Rappi, mostrador).
- También puedes filtrar por Marca si manejas más de una dentro del mismo restaurante.
- Filtra por Tipo de orden (para llevar, entrega a domicilio, etc.).
- Filtra por Estado de la orden (nueva, en preparación, lista, cerrada, etc.).
- Cada orden te muestra su canal, cliente, número de orden, tipo, marca, hora y estado.
- Haz clic sobre cualquier filtro (como “Órdenes cerradas”) para ver solo ese tipo.
- Si quieres quitar los filtros y ver todo otra vez, haz clic en Borrar filtros.
- Puedes ver solo las órdenes "Para llevar" aplicando ese filtro.
- El número junto a Pedidos te dice cuántas órdenes nuevas hay sin revisar.
- Haz clic en Marcar como vistas para quitar esa notificación de nuevas órdenes.
- Desde esta pantalla puedes acceder a la función Agotar artículos de integraciones.
- ¿Buscas algo específico? Escribe en el buscador (ej. “Jorge”).
- Puedes buscar por nombre, número de orden u otros datos.
- Para ver los detalles o tomar acción, haz clic directamente sobre la orden.
