¿Qué es esto y para qué sirve?
Te permite cancelar un pedido a domicilio de forma justificada y controlada, evitando errores o mal uso.
¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando el cliente ya no quiere su pedido o hubo un error, y necesitas cancelarlo correctamente.
Paso a paso:
- En el POS, ve al tab de Pedidos.
Abre la orden que quieres cancelar. - Da tap en “Cancelar orden”.
-Esta acción requiere permiso habilitado desde el portal administrador.
Elige el motivo de cancelación (debe estar previamente configurado). - Confirma la cancelación.
¡Listo! La orden queda anulada de forma correcta y registrad
