Acciones en ordenes a domicilio

Written By Dannie Comanda (Super Administrator)

Updated at May 27th, 2025

¿Qué es esto y para qué sirve?
 

Este flujo te permite tomar y modificar una orden a domicilio sin perder detalles clave como dirección, forma de pago, cargos extra o promociones.
 

¿Cuándo lo vas a necesitar?
 

Cuando un cliente pide a domicilio y necesitas ajustar su orden antes o después de enviarla.
 

Paso a paso:

 

  1. Elige el tipo de orden “Domicilio”.
  2. Ingresa los datos del cliente (nombre, dirección, teléfono).
  3. Toma el pedido normalmente.
  4. Si aplica, agrega el costo de envío (delivery).
  5. Selecciona la forma de pago.
  6. Si el pago es en efectivo, indica con cuánto pagará el cliente.
  7. Envía la orden a cocina.
  8. Ve al tab de Pedidos, abre el detalle de la orden.
  9. Da tap en “Editar orden”, luego en “Acciones”, y podrás:
  • Cambiar el nombre de la orden.
  • Agregar un cargo por servicio.
  • Aplicar un certificado de regalo.