Reporte de usuarios

Written By Maru Tamez (Administrator)

Updated at June 2nd, 2025

Este reporte te ayuda a saber quién está rindiendo mejor en tu equipo, detectar errores y reconocer a los que más venden o reciben propinas para tomar decisiones informadas.

¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando quieras tener control sobre la operación, identificar buenas prácticas o áreas de mejora, y planear entrenamientos, incentivos o ajustes en tu equipo.

Paso a paso:

  1. Entra al portal administrador y ve al módulo de Reportes.
  2. Selecciona la opción “Usuarios”.
  3. Elige el rango de fechas que quieres analizar, por ejemplo, el año actual.
  4. Revisa la tabla con la información ordenada por nombre de usuario, que incluye:
    • Órdenes cerradas
    • Promedio por orden
    • Órdenes canceladas
    • Transferencias de artículos y su monto total
    • Reimpresiones de comandas
    • Descuentos en artículos (cantidad y monto)
    • Descuentos en órdenes (cantidad y monto)
    • Total de venta generada
    • Cargos por servicio (cantidad y monto)
    • Propina por tarjeta
    • Propina por Terminal Pay
  5. Si quieres analizar más a fondo o compartir estos datos, haz clic en “Exportar a Excel”.