Con Parrot Grow puedes comenzar a construir tu base de clientes, captar sus datos a través del WiFi de tu restaurante y comunicarte con ellos por WhatsApp.
¿Cuándo lo vas a necesitar?
Cuando vas a utilizar Parrot Grow por primera vez y necesitas dejar lista tu cuenta para comenzar a captar contactos y enviar mensajes a tus clientes.
Antes de empezar: ten esto listo
- Computadora.
- Login de administrador de la organización.
- Teléfono donde está WhatsApp Business.
- Acceso a la cuenta de Facebook administradora de WhatsApp Business.
- Tarjeta para pagar los mensajes de WhatsApp en Meta.
- Si usarán WiFi de invitados: router preconfigurado + acceso al módem.
Paso a paso:
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Inicia sesión en Parrot Grow
Entra a Parrot Grow e inicia sesión con el mismo correo y contraseña que utilizas para entrar al Administrador de Parrot.
La primera vez que ingreses, verás automáticamente el proceso de configuración. -
Configura tu restaurante
Selecciona la tienda que quieres configurar.
Revisa el nombre que verán tus clientes, agrega el logo de tu restaurante y guarda los cambios. -
Verifica tu router
Asegúrate de que el router de Parrot esté conectado y encendido.
Da clic en “Actualizar estado” y espera a que aparezca como Online.
Una vez detectado, podrás continuar. -
Haz una prueba del WiFi para clientes
Desde tu celular, conéctate a la red WiFi para clientes de tu restaurante.
Se abrirá el portal de registro que verán tus clientes.
Ingresa:- Nombre
- Número de celular
- Acepta los términos
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Da clic en “Conectar”.
Recibirás un mensaje de texto para confirmar tu número. Una vez confirmado, tendrás acceso a internet y Grow comprobará que el registro de contactos funciona correctamente. -
Conecta tu WhatsApp Business
Da clic en “Conectar WhatsApp”.
Inicia sesión en Meta con la cuenta de Facebook vinculada a tu negocio y selecciona el WhatsApp Business que quieres conectar.
Ingresa tu número y sigue las instrucciones en pantalla.
La primera vez, es posible que tengas que escanear un código QR para autorizar la conexión.
Al terminar, regresarás a Grow y tu WhatsApp aparecerá como conectado. -
Importa tus contactos (opcional)
Si ya tienes una base de clientes, puedes importarla a Grow.
Puedes descargar la plantilla de Excel, agregar los nombres y números de tus contactos y subirla nuevamente.
También puedes importar un archivo de contactos exportado desde tu celular.
Si todavía no tienes una base, puedes saltarte este paso. -
Crea un código QR para captar contactos (opcional)
Grow también te permite generar un código QR para que tus clientes se registren directamente.
Configura la información que quieres solicitar, por ejemplo:- Nombre
- Número de celular
- Fecha de cumpleaños
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Después, genera y descarga tu código QR.
Puedes colocarlo en una pantalla, menú, mostrador u otro punto de contacto dentro de tu restaurante.
Cuando un cliente lo escanee, podrá llenar el formulario y confirmar su número por WhatsApp para quedar registrado. -
Entra a Grow
Cuando termines la configuración, da clic en “Ir a la app”.
¡Listo! Desde Grow ya podrás consultar tus contactos, crear y enviar mensajes y administrar la configuración de tu cuenta y tus tiendas.