Edición de orden

Written By Dannie Comanda (Super Administrator)

Updated at May 27th, 2025

¿Qué es esto y para qué sirve?: Permite ajustar una orden en curso por cambios del cliente o errores al capturar.

¿Cuándo lo vas a necesitar?: Cuando el cliente pide agregar algo, quitar un platillo o cambian de opinión sobre su orden.

Paso a paso:

Opción 1: Desde Acciones de orden:

  • Selecciona la orden que quieres modificar.
  • Tap en Acciones de orden.
  • Tap en Editar orden.
  • Para cancelar un artículo: haz swipe a la izquierda sobre el artículo, selecciona la razón de cancelación.
  • Para agregar nuevos artículos: búscalos en el menú, aplica modificadores si hay, y da tap en Agregar artículo.
  • Al terminar, da tap en Guardar cambios.
  • Aparecerá una notificación de confirmación. Luego, tap en Regresar.

Opción 2: Desde el botón Editar:

  • Tap directamente en Editar.
  • Cancela productos deslizando a la izquierda y eligiendo la razón.
  • Agrega productos nuevos desde el menú.
  • Tap en Guardar cambios.
  • Verás la confirmación de que la orden fue actualizada.